Obchodné podmienky
Naposledy aktualizované: 28. júla 2026
1. Úvod
Vítajte v Moana Natura. Tieto Obchodné podmienky ("OP") upravujú vaše používanie našej webovej stránky a nákup produktov od BMM Europe s.r.o. Pristupovaním na našu webovú stránku a zadávaním objednávok súhlasíte s týmito OP.
2. Informácie o spoločnosti
Názov spoločnosti: BMM Europe s.r.o.
Registrovaná adresa: Pod Trnkami 20, 949 01 Nitra, Slovensko
Číslo obchodného registra (IČO): 47 032 600
IČ DPH: SK2023751576
Email: contact@moananatura.com
Telefón: +421 917 983 480
3. Produkty a služby
Ponúkame doplnky výživy a wellness produkty. Všetky produkty sú opísané čo najpresnejšie vrátane zložiek, výhod a pokynov na použitie.
4. Objednávanie a platba
Keď zadáte objednávku, predkladáte ponuku na kúpu produktov podľa týchto OP. Platba musí byť uskutočnená v čase objednávky prostredníctvom našich bezpečných platobných procesorov. Všetky ceny sú uvedené v eurách (EUR) a tam, kde je to uplatniteľné, obsahujú DPH.
5. Doprava a doručenie
Momentálne doručujeme do krajín EÚ. Objednávky sú zvyčajne spracované do 1–2 pracovných dní. Časy doručenia sa líšia, ale zvyčajne trvajú 3–7 pracovných dní v rámci EÚ.
6. Vrátenia a refundácie
Chceme, aby ste boli so svojím nákupom úplne spokojní. Ak nie ste spokojní, môžete vrátiť neotvorené produkty do 30 dní od doručenia za plnú refundáciu. Refundácia bude spracovaná do 7–10 pracovných dní.
7. Zdravotné tvrdenia
Všetky zdravotné tvrdenia na našej webovej stránke sú schválené EFSA a dodržiavajú nariadenie EÚ 1924/2006. Naše produkty sú doplnky výživy a nie sú určené na diagnostikovanie, liečbu, vyliečenie alebo prevenciu akéhokoľvek ochorenia.
8. Duševné vlastníctvo
Všetok obsah tejto webovej stránky je majetkom BMM Europe s.r.o. alebo jej poskytovateľov licencií a je chránený autorskými právami, ochrannými známkami a inými zákonmi o duševnom vlastníctve.
9. Obmedzenie zodpovednosti
V maximálnom rozsahu povolenom zákonom BMM Europe s.r.o. nezodpovedá za žiadne nepriame, náhodné, špeciálne, následné ani trestné škody. Naša celková zodpovednosť nepresiahne sumu, ktorú ste zaplatili za produkty.
10. Práva spotrebiteľa (EÚ)
Ak ste spotrebiteľ v Európskej únii, máte ďalšie práva podľa práva na ochranu spotrebiteľa EÚ vrátane 14-dňového práva na odstúpenie od zmluvy pri online nákupoch.
11. Rozhodné právo
Tieto OP sa riadia právom Slovenskej republiky. Akékoľvek spory budú podliehať výlučnej jurisdikcii súdov Slovenska.
12. Zmeny podmienok
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek tieto OP zmeniť. Zmeny nadobudnú účinnosť okamžite po zverejnení na našej webovej stránke.
13. Kontaktné informácie
Ak máte otázky k týmto OP, kontaktujte nás:
Email: contact@moananatura.com
Telefón: +421 917 983 480
Adresa: BMM Europe s.r.o., Pod Trnkami 20, 949 01 Nitra, Slovakia