Privacybeleid | Moana Natura

Welkom bij Moana Natura. Wij zetten ons in voor de bescherming van uw persoonsgegevens en uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe BMM Europe s.r.o. uw informatie verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u moananatura.com bezoekt en onze producten koopt. Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG (EU) 2016/679.

1. Inleiding

2. Verwerkingsverantwoordelijke

De partij die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw gegevens is: BMM Europe s.r.o., Pod Trnkami 20, 949 01 Nitra, Slowakije. IČO: 47 032 600. E-mail: contact@moananatura.com

3. Welke gegevens we verzamelen

A. Informatie die u ons verstrekt

Identiteitsgegevens: Naam, achternaam.
Contactgegevens: Factuuradres, afleveradres, e-mailadres, telefoonnummer.
Financiële gegevens: Betalingsinformatie (wij slaan geen volledige creditcardnummers op).

B. Automatisch verzamelde informatie

IP-adres
Browsertype en -versie
Tijdzone-instelling
Bekeken pagina's en aangeklikte links

4. Juridische grondslag en doel van verwerking

Op grond van artikel 6 AVG verwerken wij uw gegevens op basis van:

Uitvoering van een overeenkomst: Wij hebben uw gegevens nodig om uw bestelling te verwerken.
Wettelijke verplichting: Bewaring van facturen en transacties (doorgaans 10 jaar).
Toestemming: Verwerking van uw e-mail voor de nieuwsbrief op basis van uw toestemming.
Gerechtvaardigd belang: Verbetering van websitebeveiliging en fraudepreventie.

5. Delen van uw gegevens

Logistieke/verzendpartners: Om uw pakket te bezorgen.
Betalingsgateways: Voor het verwerken van veilige betalingen.
IT- en hostingdiensten: Aanbieders die onze website hosten.
Boekhoudkundige diensten: Externe accountants.

6. Gegevensbewaring

Bestelgegevens: Bewaard conform belasting- en boekhoudwetgeving (doorgaans 10 jaar).
Marketinggegevens: Bewaard tot afmelding of intrekking van toestemming.

7. Uw rechten onder de AVG

Recht op inzage
Recht op rectificatie
Recht op vergetelheid
Recht op beperking van verwerking
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Recht van bezwaar

8. Cookies

Essentiële cookies: Vereist voor het winkelwagentje en de afrekenprocedure.
Analytische cookies: Helpen ons te begrijpen hoe bezoekers met de site omgaan.

9. Beveiliging

Wij hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen (SSL-versleuteling, beveiligde servers) om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbedoeld verlies, ongeoorloofde toegang of gebruik.

10. Klachten

U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit: Bureau voor de bescherming van persoonsgegevens van de Slowaakse Republiek, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27. Website: www.dataprotection.gov.sk